公司介绍：
昆山华泛信息服务有限公司成立于2010年，是800飞翱集团在江苏省昆山市成立的全资子公司。800飞翱集团成立于1997年，专门为世界顶尖企业提供最优秀和多元化的业务流程外包服务（BPO）及特定行业智能运维解决方案管理。结合最前端科技，专注为客户提供与时俱进的企业服务，致力于以提升用户体验为首要目标，从而为客户创造竞争优势。我们的客户包括众多世界500强企业及国内外领军企业, 我们以大中华区域为基地，800飞翱拥有强大的区域运营能力和系统配套服务，为客户量身设计和执行各种涵盖技术和商业领域的业务流程外包解决方案，不断提升消费者的满意度、忠诚度和企业自身的经营效率，为客户带来最大的回报。
福利待遇：
· 新员工入职培训、完善的教育培养系统；
· 人才公寓免费住宿，享有舒适的生活环境；
· 内部晋升机会多，是人才总有发光的地方；
· 多样化社团活动及团建聚会：800好声音、王者荣耀电竞比赛、BBQ、相亲交友、体育竞技、盲人按摩、员工庆生会、家庭同乐日等
· 欢迎实习期结束后转为正式员工，更多福利等着您！
招聘职位：IHG全球预订专员
岗位描述：
1、接听全球预订中心热线电话，通过电话为客户预订国际酒店，解答客户疑问；
2、通过查询酒店全球信息，及时与酒店、渠道沟通确认用房；
3、根据网站系统中确定的酒店订单，及时处理并回复客人；
4、收集客户个人资料，处理日常客服工作、客人投诉，并对客户定期回访。
岗位要求：
1、性别不限，电商、国贸专业优先，普通话标准，谈吐优雅，态度谦和，有良好的语言表达能力和应变能力；
2、耐心细致，有责任心，能承受一定压力，优秀应届生亦可;
3、声音柔和，有耐心，具有良好的服务意识和敬业精神；
4、能根据项目排班接受轮班轮休, 节假日轮班等制度。
5、工作时间：
IHG 7:00—23:00、8小时，轮班轮休，做五休二
薪资待遇：
保守薪资3000-5000左右，表现优异可达7K以上。
薪资构成：
底薪（1800元）+ 语言津贴（根据英文等级400—800）+ 晚班津贴+饭贴（12元/工作日）+绩效奖金多劳多得上不封顶
其他福利：
免费住宿：提供4人间宿舍，空调、热水器齐全，独立的卫生间，24小时热水（水电网费，被褥等生活用品自理）—公交车半小时左右抵达。
保险及公积金：正式员工按国家规定为员工缴纳五险一金。
工作地点：江苏省昆山市花桥商务大道199号苏豪国际广场
联 系 人：康
简历投递邮箱：yangxi001128@qq.com
微信：
工作环境和寝室环境：
